dark-logo
dark-logo

Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod.

hablemos!

7am App Store

Checkout Recovery Pro

Checkout Recovery Pro de 7am te ayuda a aumentar las ventas contactando automáticamente a las personas que abandonan el proceso de compra. La app envía recordatorios junto con un descuento personalizado para motivarlas a completar la compra. Es fácil de configurar y permite ajustar tanto el valor del descuento como el tiempo en el que estará disponible.

En este artículo:

1. Activar Checkout Recovery Pro

Desde el menú lateral, haz clic en “Apps”.

 

Luego selecciona la app "Checkout Recovery Pro".

Consejo: si usas esta app con frecuencia, puedes fijarla en la parte superior del menú haciendo clic en el ícono de pin.

Haz clic en la flecha para desplegar la lista de tus eventos y selecciona aquel en el que quieres activar esta función.

Marca la casilla “Activar app” para poner en funcionamiento el Checkout Recovery Pro. A partir de ahí, la app comenzará a recuperar carritos abandonados automáticamente.

2. Activar descuento

Marca la casilla “Activar descuento” si quieres que el recordatorio incluya una oferta especial. Esto te permitirá configurar un descuento exclusivo para las personas que no completaron su compra.

 

3. Definir el valor del descuento

Elige el tipo de descuento que quieres ofrecer:

  • Porcentaje: por ejemplo, un 10% de descuento sobre el total.

  • Monto fijo: por ejemplo, $5 de descuento en la compra.

Una vez que elijas el tipo de descuento, ingresa el valor correspondiente.

4. Establecer la duración del descuento

Puedes definir por cuánto tiempo estará disponible el descuento desde que se envía el primer correo de recuperación. Para generar urgencia y aumentar la conversión, puedes elegir entre 24, 48 o 72 horas.

 

Cuando termines de configurar todo, haz clic en “Guardar” (esquina superior derecha) para aplicar los cambios.

 

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si no quiero incluir un descuento en los correos de recuperación?

No hay problema. Si dejas la opción de descuento desactivada, la app seguirá enviando los recordatorios, pero sin ninguna oferta adicional.

¿Y si la persona vuelve a iniciar el checkout pero igual no termina la compra?

La app lo detecta y sigue el proceso normalmente. Es decir, continuará enviando los correos siguientes hasta que finalice la compra o reciba el último recordatorio de la secuencia.

Explorar más

Ver todo