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Dale forma a tu evento empezando por los tickets. Asígnales un nombre claro, una buena descripción y deja en claro qué incluye cada uno. Esto ayuda a que las personas elijan con confianza la opción que más les conviene. En este artículo: Crear tickets para tu evento Elegir un nombre para el ticket Escribir la descripción del ticket 1. Crear tickets para tu evento Primero, entra en tu organización y ve a “Eventos” desde el menú lateral. Selecciona el evento al que quieres agregarle tickets. Haz clic en “Tickets” en el menú de la izquierda. Luego, haz clic en “Agregar ticket” para comenzar. 2. Elegir un nombre para el ticket Elige un nombre que destaque, que sea fácil de recordar y que refleje el tipo de experiencia o beneficios que ofrece ese ticket. Cuando termines, haz clic en “Crear ticket”. 3. Escribir la descripción del ticket Aprovecha este espacio para contar qué incluye el ticket, qué lo hace especial y por qué vale la pena. Entre más claro seas, más fácil será para las personas decidirse. Haz clic en “Siguiente paso” para continuar personalizando tu ticket. Una vez que termines de crear tus tickets, vas a poder subir las imágenes correspondientes para darles un mejor aspecto visual y reforzar el branding de tu evento. Si estás creando un evento desde cero, también puedes agregar la política de reembolsos para dar mayor claridad a quienes asistan. Preguntas frecuentes ¿Cómo hago para que mis tickets llamen la atención? Elige un nombre original que represente el estilo del evento o los beneficios que ofrece ese ticket. ¿Cómo puede ayudar la descripción a vender más? Una buena descripción muestra el valor del ticket y ayuda a que las personas entiendan exactamente qué están comprando.

Sube aquí la imagen y el video de tu ticket. Estos elementos no solo ayudan a que los asistentes reconozcan su ticket fácilmente, sino que también refuerzan el branding y la identidad de tu evento. En este artículo:  Agregar arte en video al ticket Agregar arte estático al ticket 1. Agregar arte en video al ticket En el menú lateral izquierdo, haz clic en “Eventos”. Selecciona el evento para el que quieras crear tickets. Haz clic en “Tickets” en las opciones de la izquierda. Selecciona el ticket al que quieres agregarle arte. Haz clic en “Arte”. Haz clic en “Subir” y elige un video que represente bien ese ticket. Un buen video puede enganchar a tu público, destacar los beneficios del ticket y fortalecer la conexión con los asistentes. 2. Agregar arte estático al ticket Baja hasta la sección “Arte estático”, haz clic en “Subir” y selecciona una imagen que acompañe bien ese ticket. Una imagen llamativa hace que los asistentes identifiquen su ticket fácilmente y refuerza el branding de tu evento. Después de elegir el video y la imagen para tu ticket, haz clic en el botón “Guardar ticket” en la esquina superior derecha. Si estás creando un nuevo ticket, haz clic en “Siguiente paso” para continuar. Una vez que subas el arte de tu ticket, estarás listo para establecer y ajustar los precios de tus tickets. Asegúrate de que reflejen el valor de tu evento y las expectativas de tu público. Preguntas frecuentes ¿Cómo puedo lograr que el diseño de mi ticket sea inolvidable? Elige imágenes y videos llamativos que reflejen la energía de tu evento, ya sea a través del color, el estilo o elementos únicos. ¿Cómo impacta el diseño en las ventas de tickets? Un buen diseño mejora la percepción del valor de tu evento. Un ticket bien trabajado transmite exclusividad y profesionalismo, haciendo que los asistentes sientan que reciben mucho más que solo el acceso al evento.

Establece acá el precio de tu ticket. Tener precios claros no solo facilita la gestión de los ingresos de tu evento, sino que también ayuda a mantenerlos accesibles para tu público. En este artículo:  Configurar el precio de tu ticket Habilitar opción para regalar tickets 1. Configurar el precio de tu ticket En el menú lateral izquierdo, haz clic en “Eventos”. Selecciona el evento para el que quieres crear tickets. En el menú de la izquierda, haz clic en “Tickets”. Elige el ticket al que le vas a agregar el precio. Luego haz clic en “Precio”. Tipo: Selecciona si el ticket será “Gratuito” o “Pagado”. Si es gratuito, no tendrá costo. Si es pagado, los asistentes deberán comprarlo. Cantidad: Indica cuántos tickets estarán disponibles para la venta en este tipo de ticket. Cantidad máxima por persona: Define cuántos tickets puede comprar cada persona para tu evento. Precio: Si el ticket es pagado, establece el valor que quieres cobrar. 2. Habilitar opción para regalar tickets Este ticket se puede regalar: Marca esta casilla si quieres que los asistentes tengan la opción de enviar el ticket como regalo a familiares o amigos. Si no quieres habilitar esta función, déjala sin marcar. Cuando termines, haz clic en el botón “Guardar ticket” que aparece en la esquina superior derecha. Si estás creando un nuevo ticket, haz clic en “Siguiente paso” para continuar con la configuración. Una vez definido el precio, el siguiente paso será establecer las fechas de inicio y fin para la venta de tickets. Preguntas frecuentes ¿Puedo permitir que las personas regalen sus tickets? ¡Claro! Activa la opción de “Este ticket se puede regalar” para que los asistentes puedan enviarlos fácilmente a otras personas. ¿Cómo limito la cantidad de tickets que puede comprar cada persona? Usa la opción “Cantidad máxima por persona” para controlar cuántos tickets puede adquirir cada asistente.

Establece la fecha y hora exactas en las que comenzará y finalizará la venta de tus tickets. Esto te permite asegurarte de que salgan a la venta en el momento ideal, maximizando su visibilidad y tus oportunidades de venta. En este artículo: Configurar fechas de inicio y fin de venta de tickets 1. Configurar fechas de inicio y fin de venta de tickets En el menú lateral izquierdo, haz clic en “Eventos”. Selecciona el evento al que quieres ajustar las fechas de venta de los tickets. Haz clic en “Tickets” dentro del menú lateral. Selecciona el ticket que quieres editar para definir sus fechas. Haz clic en “Publicación” en las opciones de la izquierda. Inicio de venta: Establece la fecha en la que deseas que los tickets estén disponibles para la compra. Define también la hora exacta en la que la venta debe comenzar. Fin de venta: Selecciona la fecha en la que se cerrará la venta de ese ticket. Indica la hora exacta en la que la venta debe finalizar. Cuando hayas completado estos pasos, haz clic en el botón “Guardar ticket” en la esquina superior derecha. Luego, haz clic en “Publicar ticket” para que los tickets estén disponibles para la venta. Una vez que hayas configurado las fechas de inicio y fin de venta, podrás ajustar el escaneo de tickets para el acceso al evento. También tendrás la opción de crear beneficios para tus tickets. Preguntas frecuentes ¿Cómo elijo el mejor momento para comenzar la venta de tickets? Establece la fecha y hora en el campo “Inicio de venta” para asegurarte de que los tickets estén disponibles justo cuando tu audiencia esté lista para comprar. ¿Cómo determino cuándo dejar de vender tickets? Usa el campo “Fin de venta” para definir la fecha y hora exactas en que deseas cerrar las ventas, así tendrás control total hasta el último momento.

Agrega los beneficios que ya creaste aquí para mejorar la experiencia de los asistentes y aumentar el valor de tu evento. En este artículo:  Agregar beneficios a tus tickets 1. Agregar beneficios a tus tickets En el menú lateral izquierdo, haz clic en “Eventos”. Selecciona el evento al que quieres añadir beneficios en uno o varios tickets. Haz clic en “Tickets”. Selecciona el ticket que quieras mejorar con beneficios. En el menú lateral, haz clic en “Beneficios”. Haz clic en “Añadir beneficios”. Marca las casillas de los beneficios que deseas incluir en ese ticket. Cuando hayas terminado, haz clic en “Agregar”. A partir de ese momento, esos beneficios estarán disponibles para cualquier persona que compre ese ticket. Una vez agregados, podrás editarlos o actualizarlos fácilmente en cualquier momento. Preguntas frecuentes ¿Qué tipo de beneficios se pueden añadir? Puedes agregar cualquier beneficio que hayas creado previamente, como acceso a zonas VIP, entradas anticipadas, merchandising, entre otros. ¿Puedo quitar beneficios después de añadirlos? Sí. Puedes quitarlos antes de hacer clic en “Añadir”, o eliminarlos más tarde haciendo clic en el ícono de papelera junto al beneficio correspondiente. Para más información, consulta la guía “Eliminar beneficios de un ticket”.

Esta función te permite eliminar fácilmente beneficios asociados a un ticket, para que puedas hacer ajustes o actualizaciones sin complicaciones. En este artículo: Eliminar beneficios de un ticket 1. Eliminar beneficios de un ticket En el menú lateral izquierdo, haz clic en “Eventos”. Selecciona el evento del cual quieres eliminar un beneficio. Haz clic en “Tickets” para ver todos los tickets de ese evento. Elige el ticket que tiene el beneficio que deseas eliminar. Haz clic en la pestaña “Beneficios” para ver los beneficios asignados a ese ticket. Haz clic en el ícono de papelera junto al beneficio que quieres quitar. Se eliminará automáticamente. Preguntas frecuentes ¿Puedo eliminar un beneficio sin que afecte el resto del ticket? Sí. Al eliminar un beneficio, el resto del ticket se mantiene sin cambios. Solo se elimina ese beneficio en particular. ¿Los asistentes serán notificados si elimino un beneficio? No, no se enviará ninguna notificación automática. Si el cambio puede afectar su experiencia, lo mejor es comunicarlo directamente por correo o con una actualización clara.

Personaliza la extensión de escaneo con un nombre y color específicos para facilitar el ingreso al evento y ofrecer una experiencia visual coherente con tu marca. En este artículo:  Configurar la extensión de escaneo 1. Configurar la extensión de escaneo En el menú lateral izquierdo, haz clic en “Eventos”.   Selecciona el evento para el que quieres configurar la extensión.   Haz clic en “Tickets” en el menú de la izquierda.   Selecciona el ticket al que deseas agregarle los detalles de escaneo. Haz clic en “Extensión de escaneo”. Escribe el nombre que se mostrará durante el proceso de escaneo. Elige el color que se visualizará al escanear este ticket. Revisa la sección “Vista previa” para asegurarte de que el nombre y el color se vean como deseas.   Haz clic en “Guardar ticket” en la esquina superior derecha.   Luego, haz clic en “Siguiente paso” para finalizar la configuración del ticket. Una vez que hayas definido los ajustes del escaneo, podrás publicar el ticket y comenzar a venderlo. Preguntas frecuentes ¿Por qué asignarle un color al ticket? El color ayuda al equipo en puerta a reconocer de forma rápida los distintos tipos de ticket al escanearlos. Esto hace más ágil el ingreso y además refuerza la identidad visual de tu evento.

Si ya publicaste un ticket, puedes cambiar su estado a “Oculto” para que deje de mostrarse en la página de tu evento. Es ideal para casos como tickets de cortesía destinados a artistas o miembros del staff. En este artículo:  Cómo cambiar el estado de un ticket 1. Cómo cambiar el estado de un ticket En el menú lateral izquierdo, haz clic en “Eventos”.   Selecciona el evento para el que deseas cambiar el estado de un ticket.   Haz clic en “Tickets” para ver todos los tickets asociados a ese evento.   Selecciona el ticket que quieres editar.   Haz clic en la flecha para desplegar las opciones de estado. Si el ticket está publicado y quieres ocultarlo, selecciona “Oculto”. Si está oculto y deseas que vuelva a estar disponible, selecciona “Publicado”. Verás un mensaje en la esquina superior derecha confirmando que el cambio se realizó con éxito.   Preguntas frecuentes ¿Puedo ocultar un ticket que ya fue publicado? Sí. Solo tienes que cambiar su estado a “Oculto” desde las opciones disponibles. ¿Cómo sé si el cambio se aplicó correctamente? Después de hacer el cambio, aparecerá un mensaje de confirmación en la parte superior derecha de la pantalla.

Ofrecer un ticket 2x1 te permite activar una promoción del tipo “Pagas uno, llevas dos” con un descuento del 50%, ideal para impulsar las ventas y generar más interés en tu evento. En este artículo: Crear tickets 2x1 1. Crear tickets 2x1 En el menú lateral izquierdo, haz clic en “Apps”. Haz clic en la app de “Descuentos” para comenzar.   Selecciona el evento para el que quieras crear el descuento. Haz clic en el botón “Crear descuento” en la esquina superior derecha. Código: Escribe un nombre que deje clara la promoción del 2x1 o del 50% de descuento. Algunas ideas: GET50, SAVE50, 2FOR1, 50OFFNOW. Nombre interno: Agrega un nombre que solo verá tu equipo. Los asistentes no lo verán. Valor del descuento: Haz clic en la flecha dentro del recuadro rojo para desplegar las opciones y selecciona “Porcentaje”. En el campo de porcentaje, escribe "50" para aplicar un 50% de descuento (lo que equivale a un ticket 2x1). Límite de usos del descuento: Limitar el número total de usos: Marca esta casilla si quieres limitar cuántas veces puede aplicarse este descuento. Una vez activada, podrás ingresar el número exacto de usos. Por ejemplo, 50 significa que solo los primeros 50 compradores podrán usarlo. Limitar a un uso por persona: Marca esta casilla si quieres que cada cliente pueda usar el descuento solo una vez. Déjala sin marcar si prefieres que puedan usarlo varias veces. Duración del descuento: Zona horaria: Selecciona tu zona horaria para que el descuento se active en el horario correcto. Fecha de inicio: Elige el día en que el descuento comenzará a estar disponible para los compradores. Hora de inicio: Define la hora en que se activará el descuento. Fecha de finalización (opcional): Si quieres que el descuento tenga una fecha límite, marca la casilla y elige la fecha y hora en que dejará de estar disponible. Si no la marcas, el descuento quedará activo hasta que lo desactives manualmente. Cuando termines de completar todos los campos, haz clic en “Guardar descuento” en la esquina superior derecha para activar tu promoción 2x1. Preguntas frecuentes ¿Puedo limitar cuántas personas usan el descuento 2x1? Sí. Puedes limitar la cantidad total de usos o hacer que solo se pueda aplicar una vez por cliente. ¿Qué pasa si no configuro una fecha de finalización para el descuento? El descuento quedará activo de forma indefinida hasta que lo desactives manualmente.

Los tickets Early Bird son una gran forma de incentivar las compras anticipadas con un precio promocional y cupos limitados. En esta guía te mostramos cómo configurarlos para generar expectativa y darle un impulso a tu evento desde el inicio. En este artículo: Crear tickets para tu evento Asignar un nombre al ticket Agregar una descripción clara Define el precio del ticket Early Bird 1. Crear tickets para tu evento Una vez dentro de tu organización, haz clic en “Eventos” en el menú lateral. Selecciona el evento al que deseas agregar los tickets Early Bird. Haz clic en “Tickets” en las opciones de la izquierda. Luego haz clic en “Añadir ticket” para comenzar. 2. Asignar un nombre al ticket Asigna un nombre claro y llamativo, como “Early Bird”, para que los compradores identifiquen al instante que se trata de una oferta exclusiva por tiempo o cantidad limitada.El nombre debe resaltar el beneficio de comprar con anticipación. Luego, haz clic en “Crear ticket”. 3. Agregar una descripción clara Escribe una descripción que explique por qué conviene comprar antes. Puedes destacar el precio especial, el acceso anticipado u otros beneficios exclusivos. Cuando termines, haz clic en “Siguiente paso” para seguir con la personalización. 4. Define el precio del ticket Early Bird Después de crear el ticket, personalízalo con imágenes y/o videos que lo representen visualmente y ve a la sección “Precio”. Tipo: Despliega el menú y selecciona “Pago”. Cantidad: Establece cuántos tickets Early Bird estarán disponibles. Al ser una oferta limitada, el número debe generar urgencia. Por ejemplo, podrías ofrecer solo 100. Máximo por persona: Define cuántos tickets puede comprar cada persona, así más asistentes tienen la posibilidad de aprovechar la promoción. Precio: Asígnale un precio más bajo que el precio general. Este descuento es lo que vuelve atractiva la oferta para quienes compran primero. Cuando termines, haz clic en “Siguiente paso” para seguir configurando tu ticket. Preguntas frecuentes ¿Puedo cambiar el precio del Early Bird después de que los tickets ya están a la venta? Sí, puedes actualizar el precio incluso después de haber publicado el ticket. Solo recuerda que modificarlo puede afectar la percepción de la oferta, así que lo ideal es definir un precio atractivo desde el principio. ¿Qué pasa si los Early Bird se agotan muy rápido? ¡Es una excelente noticia! Si se venden enseguida, puedes lanzar una segunda tanda —como un “Early Bird 2”— con un precio un poco más alto. Así mantienes el interés y sigues premiando a quienes compran con anticipación.

Regalar un ticket es una excelente manera de ofrecer accesos de cortesía a DJs, amigos o ganadores de un sorteo. Puedes enviar un ticket que ya existe, y que es visible para todos desde la página de tu evento, o crear un ticket especial y oculto solo para invitados. En este artículo: Regalar un ticket existente Regalar un ticket oculto 1. Regalar un ticket existente En el menú lateral izquierdo, haz clic en “Eventos”.   Selecciona el evento desde el cual deseas regalar tickets ya creados. Haz clic en “Tickets” en las opciones del menú. Busca el ticket que deseas enviar y haz clic en el ícono de regalo que aparece junto a él. Escribe el nombre, apellido y correo electrónico de la persona a quien deseas enviarlo.Luego, indica cuántos tickets vas a regalarle y elige el idioma en el que prefieres que reciba el mensaje (inglés o español). Cuando completes todos los campos, haz clic en “Regalar”.   2. Regalar un ticket oculto En el menú lateral izquierdo, haz clic en “Eventos”. Selecciona el evento para el que deseas crear un ticket pensado únicamente para invitados. Haz clic en “Tickets”. Haz en “Agregar ticket” para comenzar.   Elige un nombre claro que refleje que es un acceso especial. Luego haz clic en “Crear ticket”. Escribe una descripción detallada que explique para quién está destinado y qué incluye.Haz clic en “Siguiente paso” para continuar con la configuración.   Una vez creado el ticket, sube el arte para personalizarlo visualmente y ve a la sección “Precio”. Tipo: Selecciona “Gratis”. Cantidad: Indica cuántos tickets estarán disponibles. Máximo por persona: Define cuántos tickets puede obtener cada persona. Si no deseas que quien lo reciba pueda reenviarlo a otra persona, desactiva la opción “Este ticket se puede regalar”.     Cuando termines, publícalo y cambia el estado del ticket a “Oculto” para que no aparezca en la página del evento.  Preguntas frecuentes ¿Puedo regalar un ticket a alguien que no tiene cuenta? ¡Sí! La persona no necesita tener una cuenta. Solo debe revisar su correo electrónico y seguir las instrucciones para acceder al ticket. ¿Qué pasa si la persona a la que regalé el ticket no puede asistir? Puedes activar la opción “Este ticket se puede regalar” para que lo reenvíe a otra persona.También puedes enviar un nuevo ticket directamente a alguien que sí pueda asistir.